Términos & Condiciones

Términos y Condiciones de Alquiler de Vehículos – Hentor Rent Car SAC

Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan el uso, alquiler y devolución de los vehículos de Hentor Rent Car SAC.

1. Requisitos para el Alquiler

• El arrendatario debe ser mayor de 23 años y presentar:
• Documento Nacional de Identidad (DNI) o Pasaporte vigente.
• Licencia de conducir vigente y válida en el territorio peruano.
• Tarjeta de crédito o débito como garantía.
• Se podrá solicitar documentación adicional según el tipo de alquiler.

2. Duración del Contrato

• El período de alquiler se establecerá en el contrato correspondiente.
• La extensión del alquiler debe ser solicitada con 24 horas de anticipación y está sujeta a disponibilidad y aprobación.
• La devolución tardía del vehículo generará cargos adicionales.

3. Uso del Vehículo

• El vehículo deberá ser conducido exclusivamente por el arrendatario o conductores autorizados indicados en el contrato.
• Está prohibido:
• Conducir en estado de ebriedad o bajo efectos de drogas.
• Utilizar el vehículo para competencias, transporte ilegal de pasajeros, carga no autorizada u otras actividades ilícitas.
• Sacar el vehículo fuera del territorio peruano sin autorización expresa.
• El arrendatario es responsable de cumplir las normas de tránsito vigentes.

4. Combustible y Kilometraje

• El vehículo se entrega con determinado nivel de combustible, y debe devolverse en las mismas condiciones.
• El exceso de kilometraje, cuando el contrato lo estipule, será facturado adicionalmente.

5. Mantenimiento y Averías

• El arrendatario se compromete a cuidar el vehículo y notificar inmediatamente cualquier desperfecto.
• Reparaciones solo podrán realizarse en talleres autorizados por Hentor Rent Car SAC.
• En caso de accidente, el arrendatario deberá informar de inmediato a la empresa y a las autoridades competentes.

6. Seguros y Responsabilidad

• Todos los vehículos cuentan con seguro contra accidentes, de acuerdo a lo establecido en la normativa peruana.
• El arrendatario será responsable por:
• Daños ocasionados por negligencia, uso indebido o incumplimiento de las condiciones del contrato.
• Multas de tránsito y peajes generados durante el período de alquiler.
• La cobertura del seguro puede excluir ciertos supuestos; se recomienda revisar el contrato antes de firmar.

7. Depósito y Garantía

• Se solicitará una garantía mediante tarjeta de crédito o efectivo, cuyo monto dependerá del tipo de vehículo.
• Dicha garantía será devuelta al finalizar el contrato, siempre que el vehículo sea entregado en las condiciones establecidas.

8. Cancelaciones y Reembolsos

• Las reservas pueden ser canceladas sin cargo hasta 48 horas antes del inicio del alquiler.
• Cancelaciones fuera de ese plazo pueden estar sujetas a penalidades.
• No se realizarán reembolsos por devoluciones anticipadas del vehículo.

9. Responsabilidad de la Empresa

• Hentor Rent Car SAC se compromete a entregar vehículos en óptimas condiciones de funcionamiento y limpieza.
• La empresa no será responsable por pérdidas de objetos personales dentro del vehículo.

10. Aceptación

El arrendatario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, comprometiéndose a cumplir con todas las disposiciones establecidas en el contrato de alquiler.